聽老板的還是看數據?Facebook 屢次拆分產品的背後,即便紮克伯格也要妥協

原標題:聽老板的還是看數據?Facebook 屢次拆分產品的背後,即便紮克伯格也要妥協

Instagram 一共有 4 款應用:Instagram、Boomerang、Layout 和 Hyperlapse。



圖片來源:Instagram.com

後面三個你可能沒聽過的應用,是用來制作精致 Instagram 帖子的工具,可以拍攝連拍、給圖片排版,以及制作變速視頻等等。

但是收購瞭 Instagram 的 Facebook 並不滿足於這幾個工具類應用,外媒報道,Instagram 正在測試一款獨立的即時消息應用:Direct。



Instagram Direct;圖片來源:The Verge

Direct 本是 Instagram 上的私聊功能,用戶看到有趣的帖子想要分享時,就可以直接點擊「小飛機」圖標,單獨分享給某一用戶。

作為獨立應用的 Direct 主界面與 Snapchat 相似,點開即進入相機界面,拍照或錄制短視頻後可以直接分享給你的好友們。據悉,安裝瞭這一應用之後,主應用 Instagram 上的「小飛機」圖標就會消失,用戶隻能從獨立應用 Direct 那裡進入聊天界面。

「我們希望 Instagram 能夠成為用戶的一個回憶收集地,就這點而言,與親友進行私密的分享就顯得必不可少瞭。」Instagram 的一位產品經理說道。

據悉,這款應用目前僅在智利、以色列、意大利、葡萄牙、土耳其和烏拉圭六國進行測試,並且 Instagram 的母公司 Facebook 官方宣稱他們暫時沒有在全球范圍內推廣這一應用的計劃。

不斷拆分產品的 Facebook

雖說這款新產品還隻在測試階段,但它的出現讓很多人想起瞭三年多前誕生的一款應用:Facebook Messenger。

起初,在移動端上,Messenger 隻是 Facebook 主應用下的聊天功能,對用戶來說,直接在 Facebook 裡與朋友聊天是一件很方便的事情,這個功能的使用率也越來越高。

到 2014 年 4 月,Facebook 突然決定將 Messenger 從主應用中抽離出來,單獨推出瞭一款名為「Facebook Messenger」的應用。



圖片來源:視覺中國

更絕的是,Facebook 強迫用戶,想聊天必須要下載這款應用才行,也就是說,原先 Facebook 中的 Messenger 功能現在已經被抽除,隻留下瞭一個跳轉的圖標。如果你手機中下載瞭 Facebook Messenger,界面就會直接跳轉到新應用中去,所有的聊天操作都將在新應用中完成。

這種逼迫用戶下載另一款軟件的做法在用戶看來是非常無法理解的,不少用戶在網上抱怨,媒體台中抽水肥價格中也有許多批評的聲音。

直到同年 11 月,紮克伯格才出面解釋瞭這樣做的原因:「我們執意如此,是因為我們相信它會帶來更好的體驗。聊天越來越重要,在移動端,我們認為每個應用隻能專心做好一件事。」

「聊天是少有能比社交網絡更吸引人的功能,在某些國傢,有 85% 的人在使用 Facebook,但卻有 95% 的人在用短信或即使消息應用。短期來看,強行讓用戶安裝另一個應用的確是痛苦的,但如果我們要把這件事真正做好,就必須打造一個專註、集中的用戶體驗。」

鑿鑿數據 or 產品邏輯?

紮克伯格表述得非常清楚,事實上,用戶現在也已經適應瞭這一變動,Facebook Messenger 的月活躍用戶達到瞭在今年秋天達到瞭 13 億人,為 Facebook 帶來瞭一筆非常可觀的廣告收入。

但很少有人知道的是,在最初,就連紮克伯格本人也非常反對這一改變。今年九月,在極客公園的超頻之旅裡,Facebook 的管理團隊告訴瞭我們這一決策背後真實的故事。

2013 年,Facebook 內部的用戶增長部門通過測試發現,將即時通訊功能 Messenger 從 Facebook 的平臺上分拆出來效台中抽水肥果會更好,但當他們向紮克伯格表達這一想法是,卻遭到瞭老板強烈的反對。

出於慣性思維,紮克伯格也認為不應該將 Messenger 從 Facebook 中分離出去,但試驗結果表明,本質上作為信息源功能的 Facebook 和本質上是移動通訊功能的 Messenger 的消息推送機制完全不同。

最終紮克伯格被數據結果說服,隨後的事實也證明瞭試驗結果的正確。

對 Facebook 來說,廣告是它的命門,而隻有用戶增長,才能帶來更高的廣告收益。2008 年,Facebook 成立瞭增長部門,這次主推 Messenger 獨立應用的也是用戶增長部門。在 Facebook 內部,單純通過產品邏輯的「哲學思考」是不被提倡的,這樣的決定更是不允許出現,即便這樣的決定來自於紮克伯格。

現在,在 Messenger 上嘗到甜頭的 Facebook 似乎正打算復制這一成功。

今年九月,Instagram 的月活躍用戶已經超過瞭 8 億,日活躍用戶超過瞭 5 億,已經成長為瞭一款非常熱門的社交應用,並且增長的勢頭依然迅猛,這個時候將 Direct 功能拿出來進行測試,與當初 Facebook Messenger 的做法如出一轍。台中通水管

也許,在台中通馬桶推薦不久之後,Facebook 就真的會將聊天功能從本質是圖片分享社區的 Instagram 中分離出來,但最終能夠做出這一決定的,還要看這一輪 Direct 在六國測試的結果。

頭圖來源:視覺中國

責任編輯:王偉返回搜狐,查看更多

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